Allgemeine Geschäftsbedingungen von Sportvado
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung des unter sportvado.com erreichbaren Internetauftritts sowie sämtliche darüber angebahnten Kauf‑ und Dienstleistungsverträge. Vertragspartner ist der Nutzer, sobald er ein Kundenkonto anlegt oder eine Bestellung vornimmt, und Sportvado (nachfolgend „wir“, „uns“), ansässig unter Hessenring 88, 64546 Mörfelden-Walldorf. Maßgeblich ist die jeweils bei Vertragsschluss abrufbare Fassung der AGB; abweichenden Bedingungen des Nutzers widersprechen wir ausdrücklich.
Das Warensortiment richtet sich an Verbraucher und Unternehmer im Sinne des § 13 BGB. Für sämtliche Geschäftsbeziehungen gilt ausschließlich deutsches Recht, sofern der Nutzer nicht aufgrund zwingender verbraucherschützender Bestimmungen seines Aufenthaltsstaates einen weitergehenden Schutz genießt. Der Anwendungsbereich des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
2. Kundenkonto und persönliche Zugangsdaten
Um Bestellungen zu verfolgen und Retouren anzumelden, kann ein Konto erstellt werden. Die bei der Registrierung abgefragten Daten sind wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Die Zugangsdaten – insbesondere das selbstgewählte Passwort – sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Jede Handlung, die unter Ihrem Konto vorgenommen wird, gilt als von Ihnen autorisiert, es sei denn, Sie zeigen unverzüglich Kontakt über [email protected] an, dass Dritte unbefugt Kenntnis erlangt haben.
Wir behalten uns vor, Konten bei missbräuchlicher Nutzung, falschen Angaben oder Verstoß gegen diese AGB vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen. In einem solchen Fall werden offene Bestellungen entweder vertragsgemäß abgewickelt oder – sollte die Fortsetzung unzumutbar sein – nach Rücksprache storniert.
3. Vertragsschluss und Preise
Die Darstellung von Artikeln im Shop stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Indem Sie die Bestellschaltfläche betätigen, geben Sie ein rechtlich bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E‑Mail bestätigen oder die Ware versenden. Ein lediglich automatisch generierter Bestelleingangsnachweis gilt noch nicht als Annahme.
Sämtliche Preise sind in Euro ausgezeichnet und verstehen sich, soweit nicht anders vermerkt, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert im Warenkorb und in der Bestellübersicht ausgewiesen. Zwischenzeitliche Preisänderungen aufgrund offensichtlicher Daten‑ oder Druckfehler bleiben bis zur Annahmeerklärung vorbehalten.
4. Zahlungsbedingungen und Transaktionssicherheit
Für die Abwicklung von Zahlungen bedienen wir uns spezialisierter, externer Dienstleister, die einer strengen Sicherheitsüberprüfung nach dem PCI‑DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) unterliegen. Sportvado selbst speichert zu keinem Zeitpunkt vollständige Kartendaten oder sonstige sensible Zahlungsinformationen; die eingegebenen Daten werden verschlüsselt an den Zahlungsdienstleister übermittelt und dort ausschließlich für die autorisierte Transaktion genutzt.
Unsere Verantwortung beschränkt sich auf die Auswahl und Beauftragung zertifizierter Partner. Für Sicherheitslücken, die sich außerhalb unseres Einflussbereichs in den Systemen des Zahlungsdienstleisters oder während der Datenübermittlung im Internet ereignen, übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, uns trifft der Vorwurf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens. Beanstanden Sie eine unberechtigte Abbuchung, ist der jeweils in der Transaktion eingebundene Zahlungsdienstleister gemäß den dort veröffentlichten Streitbeilegungsregeln zu kontaktieren. Wir unterstützen Sie auf Anfrage bei der Klärung, können jedoch keine Gutschrift erteilen, solange das Chargeback‑ oder Reklamationsverfahren beim Dienstleister anhängig ist.
Für gewerbliche Einkäufe und Großbestellungen bleibt ein abweichendes Zahlungsziel vorbehalten, das wir im Einzelfall schriftlich vereinbaren.
5. Lieferung und Gefahrübergang
Lieferfristen entnehmen Sie der Artikelbeschreibung oder der Bestellbestätigung. Sofern keine abweichende Festlegung getroffen wird, erfolgt die Auslieferung innerhalb von fünf Werktagen nach Vertragsschluss. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder einer Verschlechterung der Ware geht auf Verbraucher über, sobald die Lieferung in Ihren Besitz gelangt. Gegenüber Unternehmern gehen Transportrisiko und Gefahr bereits mit Übergabe an das ausführende Logistikunternehmen über.
6. Widerrufsrecht und freiwilliges erweitertes Rückgaberecht
6.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu, über das Sie in einer separaten Widerrufsbelehrung vor Vertragsschluss unterrichtet werden. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz nehmen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Waren.
6.2 Sportvado‑Komfortrückgabe: 35 Tage
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir auf sportvado.com ein freiwilliges Rückgaberecht von 35 Tagen nach Erhalt der Ware ein. Diese Verlängerung stellt eine einseitig gewährte Kulanzleistung dar, die das Widerrufsrecht unberührt lässt. Der Ablauf der 35‑tägigen Frist wird nicht auf die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts angerechnet, sofern dessen Voraussetzungen erfüllt sind. Details zur Rücksendung, insbesondere zu den Voraussetzungen der Kostenübernahme, finden Sie in unserer gesonderten Versand‑ und Retourenrichtlinie, die Bestandteil dieser AGB ist. Die Rücksendung hat an Hessenring 88, 64546 Mörfelden-Walldorf zu erfolgen; für alle Rückfragen steht [email protected] zur Verfügung.
7. Gesetzliche Sachmängelhaftung und Gewährleistung
Bei Verbrauchern mit Sitz in der EU gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Mängelhaftung; insbesondere die zweijährige Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche ab Ablieferung der Ware. Zeigt sich binnen zwölf Monaten ein Sachmangel, wird vermutet, dass dieser bereits bei Gefahrübergang vorlag, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist. Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen die Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung sowie Schadenersatz zu.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr; die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB bleibt unberührt. Gebrauchte Ware erhält Unternehmern keine Sachmängelansprüche.
8. Registrierte Schutzrechte und Nutzungslizenzen
Text‑, Bild‑, Grafik‑, Marken‑ und Designelemente auf sportvado.com, einschließlich des Logos und produktbeschreibender Werke, unterliegen unserem Urheber‑ oder Markenrecht beziehungsweise wurden durch Dritte lizenziert. Ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Einwilligung ist es nicht gestattet, Teile des Angebots zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben oder gewerblich auszuwerten. Zuwiderhandlungen lösen zivil‑ und strafrechtliche Schritte aus.
Nutzer, die auf der Plattform Rezensionen oder Erfahrungsberichte einstellen, räumen uns ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, unentgeltliches Nutzungsrecht an den Inhalten ein, das auch die Speicherung und öffentliche Zugänglichmachung umfasst. Sie sichern zu, dass die von ihnen veröffentlichten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Bei begründeten Beanstandungen behalten wir uns die sofortige Löschung vor.
9. Haftungsbeschränkungen
Sportvado haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder Übernahme einer Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Das Produkt‑ und Trainingserlebnis im Bereich Sport & Freizeit kann erheblich variieren; individuelle Erfolge, Fitnessergebnisse oder Leistungssteigerungen werden nicht geschuldet, soweit sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert sind.
10. Höhere Gewalt und außergewöhnliche Ereignisse
Bei Eintritt höherer Gewalt – beispielsweise Naturkatastrophen, kriegsähnlichen Zuständen, Epidemien, Streiks, behördlichen Anordnungen oder massiven IT‑Ausfällen, die weder wir noch unsere Erfüllungsgehilfen zu vertreten haben – verlängern sich Liefer‑ und Leistungsfristen angemessen. Dauert das Ereignis länger als sechs Wochen, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass wechselseitige Schadenersatzpflichten entstehen. Bereits erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
11. Streitbeilegung und Gerichtsstand
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU besteht die Möglichkeit, die Online‑Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu nutzen. Sportvado ist zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und Personen ohne allgemeinen Gerichtsstand im Inland wird als ausschließlicher Gerichtsstand Hessenring 88, 64546 Mörfelden-Walldorf vereinbart. Dasselbe gilt, wenn Sie nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz in ein Nicht‑EU‑Land verlegen. Verbrauchern bleibt der gesetzliche Gerichtsstand unbenommen.
12. Datenschutz und elektronische Kommunikation
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit auf der Website einsehen können. Soweit für die Vertragsdurchführung erforderlich, geben wir Bestands‑ und Lieferdaten an beauftragte Logistikpartner und – zur Zahlungsabwicklung – an den beauftragten PCI‑DSS‑zertifizierten Zahlungsdienstleister weiter. E‑Mails, die Sie an [email protected] richten, werden elektronisch archiviert; ein Zugriff Unbefugter im Internet kann trotz sorgfältiger Sicherungsmaßnahmen nicht vollständig ausgeschlossen werden.
13. Änderung der AGB und Schlussbestimmungen
Änderungen dieser Bedingungen werden spätestens vier Wochen vor dem vorgeschlagenen Inkrafttreten per E‑Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie nicht binnen der in der Mitteilung genannten Frist, gelten die Änderungen als genehmigt. Auf die Bedeutung Ihres Schweigens sowie auf die Frist weisen wir in der Änderungsmitteilung gesondert hin. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine solche, die dem beiderseits Gewollten wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt.
Stand: April 2025